Outlook යනු ව්යාපාරික සන්නිවේදනය සඳහා බහුලව භාවිතා වන විද්යුත් තැපැල් සේවාදායක පද්ධතියකි. එය අනුගමනය කිරීමට පහසු පරිශීලක අතුරුමුහුණතක් සහ ආරක්ෂිත සන්නිවේදනය සඳහා ඉහළම මට්ටමේ ආරක්ෂක යාන්ත්රණයක් ඇත. බොහෝ පරිශීලකයින් Microsoft Windows 10 Outlook ඩෙස්ක්ටොප් යෙදුම භාවිතා කරයි. කෙසේ වෙතත්, දෝෂ සහ දෝෂ හේතුවෙන් එය වරින් වර අපේක්ෂිත පරිදි ක්රියාත්මක වීමට අපොහොසත් වේ. බොහෝ පරිශීලකයින් මුහුණ දෙන පොදු ගැටළුවක් වන්නේ Outlook මුරපද විමසුම නැවත නැවතත් මතු වීමයි. කාලයට සංවේදී ව්යාපෘතියක වැඩ කරන විට එය ඔබව කුපිත කළ හැකිය, මන්දයත් ප්රේරකය දිස්වන වාර ගණනක් ඔබට දිගටම වැඩ කිරීමට මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත. Outlook 2016, 2013, සහ 2010 ඇතුළුව බොහෝ Outlook අනුවාද වල මෙම ගැටළුව ඇතිවේ. Microsoft Outlook එක දිගටම මුරපද ගැටළුවක් ඉල්ලා සිටින විට නිවැරදි කරන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීමට පහත කියවන්න.
අන්තර්ගතය[ සඟවන්න ]
- Outlook මුරපද ක්ෂණිකව නැවත මතුවන ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද?
- පූර්ව පරීක්ෂාව
- ක්රමය 1: Microsoft ගිණුම නැවත එකතු කරන්න
- ක්රමය 2: Outlook අක්තපත්ර ඉවත් කරන්න
- ක්රමය 3: Outlook Login Prompt සලකුණු නොකරන්න
- ක්රමය 4: මතක තබා ගන්න මුරපදය විශේෂාංගය සක්රිය කරන්න
- ක්රමය 5: Outlook සඳහා නවතම යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කරන්න
- ක්රමය 6: නව Outlook ගිණුමක් සාදන්න
- ක්රමය 7: Outlook ආරක්ෂිත ප්රකාරයෙන් ආරම්භ කර ඇඩෝන අක්රිය කරන්න
- ක්රමය 8: වින්ඩෝස් ෆයර්වෝල් හි බැහැර කිරීම් එකතු කරන්න
Outlook මුරපද ක්ෂණිකව නැවත මතුවන ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද?
මයික්රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් විවිධ හේතූන් මත මුරපදය ඉල්ලා සිටියි, ඇතුළුව:
- අනිසි ලෙස ක්රියා කරන ප්රති-වයිරස නිෂ්පාදන.
- මෑත වින්ඩෝස් යාවත්කාලීන වල දෝෂ
- දූෂිත ඉදිරි දැක්ම පැතිකඩ
- ජාල සම්බන්ධතාවයේ ගැටළු
- වලංගු නොවන Outlook මුරපදය අක්තපත්ර කළමනාකරු තුළ සුරකින ලදී
- Outlook විද්යුත් තැපැල් සැකසුම් වල වැරදි වින්යාසය
- පිටතට යන සහ ලැබෙන සේවාදායකයන් සඳහා සත්යාපන සැකසුම්
- හවුල් දින දර්ශන සමඟ ගැටළු
පූර්ව පරීක්ෂාව
Outlook විසින් මුරපදයක් සඳහා ඔබව පොළඹවන පොදු හේතුවක් වන්නේ මන්දගාමී හෝ විශ්වාස කළ නොහැකි ජාල සම්බන්ධතාවයකි. එය නැවත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන අතරතුර අක්තපත්ර ඉල්ලා තැපැල් සේවාදායකය සමඟ සම්බන්ධතා නැති විය හැක. විසඳුම වන්නේ වඩාත් ස්ථාවර ජාල සම්බන්ධතාවයකට මාරු වන්න .
ක්රමය 1: Microsoft ගිණුම නැවත එකතු කරන්න
ඔබට ඔබගේ උපාංගයෙන් Microsoft ගිණුම හස්තීයව විසන්ධි කිරීමට උත්සාහ කළ හැකි අතර, Outlook විසින් මුරපද ගැටලුවක් ඉල්ලා සිටීම නැවැත්වීමට එය නැවත එක් කරන්න.
1. ඔබන්න Windows + X යතුරු එකවර සහ ක්ලික් කරන්න සැකසුම් .
2. තෝරන්න ගිණුම් සැකසුම්, පෙන්වා ඇති පරිදි.
3. තෝරන්න ඊමේල් සහ ගිණුම් වම් කවුළුවෙහි.
4. යටතේ වෙනත් යෙදුම් විසින් භාවිතා කරන ගිණුම් , ඔබගේ ගිණුම තෝරා ක්ලික් කරන්න කළමනාකරණය කරන්න .
5. ඔබව හරවා යවනු ලැබේ Microsoft ගිණුම් පිටුව Microsoft Edge හරහා. මත ක්ලික් කරන්න කළමනාකරණය කරන්න විකල්පය යටතේ උපකරණ .
6. ඉන්පසු, ක්ලික් කරන්න උපාංගය ඉවත් කරන්න පෙන්වා ඇති විකල්පය උද්දීපනය කර ඇත.
7. ඔබගේ ගිණුමට උපාංගය නැවත එක් කිරීමට මෙම විකල්ප වලින් එකක් මත ක්ලික් කරන්න:
- යූ ටියුබ් රූපවාහිනිය ක්රියා නොකිරීම පවුල් බෙදාගැනීම නිවැරදි කරන්න
- Windows 10 Realtek Card Reader ක්රියා නොකිරීම නිවැරදි කරන්න
- Windows 10 සඳහා Themes බාගත කරන්නේ කෙසේද?
- වින්ඩෝස් 11 හි බිතුපත වෙනස් කරන්නේ කෙසේද
ක්රමය 2: Outlook අක්තපත්ර ඉවත් කරන්න
අක්තපත්ර කළමනාකරු අවලංගු මුරපදයක් භාවිතා කරන බැවින් එය ඉවත් කිරීම වැදගත් වේ. මයික්රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් මුරපද ප්රොම්ප්ට් නැවත මතුවන ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද යන්න මෙන්න:
1. දියත් කරන්න පාලන පුවරුව එය සෙවීමෙන් වින්ඩෝස් සෙවුම් තීරුව , පෙන්වා ඇති පරිදි.
2. සකසන්න > කුඩා අයිකන මගින් බලන්න සහ ක්ලික් කරන්න අක්තපත්ර කළමනාකරු , පෙන්වා ඇති පරිදි.
3. මෙන්න, ක්ලික් කරන්න වින්ඩෝස් අක්තපත්ර , පහත දැක්වෙන පරිදි.
4. ඔබේ සොයා ගන්න Microsoft ගිණුම අක්තපත්ර වල සාමාන්ය අක්තපත්ර කොටස.
5. ඔබගේ තෝරන්න Microsoft ගිණුම් අක්තපත්රය සහ ක්ලික් කරන්න ඉවත් කරන්න , උද්දීපනය කර ඇති පරිදි.
6. අනතුරු ඇඟවීමේ විමසුමේදී, තෝරන්න ඔව් මකාදැමීම තහවුරු කිරීමට.
7. නැවත නැවත කරන්න ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය හා සම්බන්ධ අක්තපත්ර සියල්ල ඉවත් කරන තෙක් මෙම පියවර.
මෙය සියලු හැඹිලිගත මුරපද ඉවත් කිරීමට සහ සමහර විට මෙම ගැටළුව විසඳීමට උපකාරී වනු ඇත.
එසේම කියවන්න: Outlook සමඟ Google දින දර්ශනය සමමුහුර්ත කරන්නේ කෙසේද
ක්රමය 3: Outlook Login Prompt සලකුණු නොකරන්න
Exchange ගිණුමක් භාවිතා කරන Outlook හි පරිශීලක හඳුනාගැනීමේ සැකසුම් ක්රියාත්මක කර ඇති විට, එය සැමවිටම සත්යාපන තොරතුරු සඳහා ඔබෙන් විමසයි. මෙම මයික්රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් මුරපද ගැටලුවක් ඉල්ලා සිටීම කෝපයට කරුණකි. එබැවින්, ඔබට Outlook මුරපද විමසුමෙන් මිදීමට අවශ්ය නම්, මෙම විකල්පය පහත පරිදි ඉවත් කරන්න:
සටහන: ලබා දී ඇති පියවර සත්යාපනය කරන ලදී Microsoft Outlook 2016 පිටපත.
1. දියත් කරන්න ඉදිරි දැක්ම සිට වින්ඩෝස් සෙවුම් තීරුව පහත දැක්වෙන පරිදි.
2. ක්ලික් කරන්න ගොනුව උද්දීපනය කර ඇති පරිදි ටැබය.
3. මෙන්න, දී ගිණුම් තොරතුරු කොටස, තෝරන්න ගිණුම් සැකසුම් පතන මෙනුව. ඉන්පසු, මත ක්ලික් කරන්න ගිණුම් සැකසුම්… පෙන්වා ඇති පරිදි.
4. ඔබේ තෝරන්න හුවමාරු ගිණුම සහ ක්ලික් කරන්න වෙනස් කරන්න...
5. දැන්, ක්ලික් කරන්න තවත් සැකසුම්… පෙන්වා ඇති පරිදි බොත්තම.
6. වෙත මාරු වන්න ආරක්ෂාව ටැබ් එක සහ සලකුණු කිරීම ඉවත් කරන්න පිවිසුම් අක්තපත්ර සඳහා සැමවිටම විමසන්න විකල්පය තුළ පරිශීලක හඳුනාගැනීම කොටස.
7. අවසාන වශයෙන්, ක්ලික් කරන්න අයදුම් කරන්න > හරි වෙනස්කම් සුරැකීමට.
ක්රමය 4: මතක තබා ගන්න මුරපදය විශේෂාංගය සක්රිය කරන්න
වෙනත් අවස්ථාවල දී, Microsoft Outlook විසින් මුරපද ගැටළු සඳහා දිගින් දිගටම ඉල්ලා සිටින්නේ සරල අධීක්ෂණයක් නිසා ය. ඔබ පුරනය වීමේදී මුරපද මතක තබා ගන්න විකල්පය පරීක්ෂා කර නොතිබීම, ගැටලුවට හේතු විය හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට පහත විස්තර කර ඇති පරිදි විකල්පය සක්රිය කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත:
1. විවෘත කරන්න ඉදිරි දැක්ම .
2. වෙත යන්න ගොනුව > ගිණුම් සැකසීම් > ගිණුම් සැකසුම්… දී උපදෙස් පරිදි ක්රමය 3 .
3. දැන්, යටින් ඇති ඔබගේ ගිණුම ඩබල් ක්ලික් කරන්න විද්යුත් තැපෑල tab, උද්දීපනය කර ඇති පරිදි.
4. මෙන්න, සලකුණු කර ඇති කොටුව සලකුණු කරන්න මුරපදය මතක තබා ගන්න , නිරූපණය කර ඇති පරිදි.
5. අවසාන වශයෙන්, ක්ලික් කරන්න ඊළඟ > අවසන් කරන්න මෙම වෙනස්කම් සුරැකීමට.
එසේම කියවන්න: Outlook හි විද්යුත් තැපෑලක් නැවත කැඳවන්නේ කෙසේද?
ක්රමය 5: Outlook සඳහා නවතම යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කරන්න
මයික්රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් නිරාකරණය කිරීමට පෙර ඇති විකල්ප කිසිවක් ක්රියා කර නොමැති නම්, මුරපද ගැටලු සඳහා දිගින් දිගටම ඉල්ලා සිටී නම්, ඔබේ Outlook යෙදුම වැරදි ලෙස ක්රියා කරයි. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, Outlook මුරපද ප්රමාද දෝෂය විසඳීමට Outlook හි නවතම අනුවාදය බාගත කර ස්ථාපනය කිරීමට ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. එසේ කිරීමට පියවර පහත දැක්වේ.
සටහන: ලබා දී ඇති පියවර සත්යාපනය කරන ලදී Microsoft Outlook 2007 පිටපත.
1. දියත් කරන්න ඉදිරි දැක්ම සිට වින්ඩෝස් සෙවුම් බාර්.
2. ක්ලික් කරන්න උදව් , පෙන්වා ඇති පරිදි.
3. ක්ලික් කරන්න යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කරන්න , උද්දීපනය කර ඇත.
Pro ඉඟිය: ආරක්ෂක ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට සහ නව විශේෂාංග එකතු කිරීමට ඔබගේ මෘදුකාංගය යාවත්කාලීනව පවත්වා ගැනීම යෝග්ය වේ. තවද, මෙහි ක්ලික් කරන්න MS Office සහ MS Outlook හි අනෙකුත් සියලුම අනුවාද සඳහා MS Office යාවත්කාලීන බාගැනීමට.
ක්රමය 6: නව Outlook ගිණුමක් සාදන්න
දූෂිත පැතිකඩක ප්රතිඵලයක් ලෙස Outlook හට මුරපද මතක තබා ගැනීමට නොහැකි විය හැක. Outlook මුරපද ප්රමාද දෝෂය විසඳීමට, එය මකා දමා Outlook හි නව පැතිකඩක් ස්ථාපිත කරන්න.
සටහන: ලබා දී ඇති පියවර පරීක්ෂා කර ඇත Windows 7 සහ Outlook 2007 .
1. විවෘත කරන්න පාලන පුවරුව සිට ආරම්භක මෙනුව .
2. සකසන්න > විශාල අයිකන මගින් බලන්න සහ ක්ලික් කරන්න තැපෑල (Microsoft Outlook) .
3. දැන්, ක්ලික් කරන්න පැතිකඩ පෙන්වන්න... පෙන්වා ඇති විකල්පය උද්දීපනය කර ඇත.
4. ඉන්පසු, ක්ලික් කරන්න එකතු කරන්න බොත්තම පොදු ටැබ්.
5. ඊළඟට, ටයිප් කරන්න පැතිකඩ නම සහ ක්ලික් කරන්න හරි .
6. ඉන්පසු, අවශ්ය විස්තර ඇතුලත් කරන්න ( ඔබගේ නම, ඊමේල් ලිපිනය, මුරපදය සහ මුරපදය නැවත ටයිප් කරන්න ) තුළ ඊමේල් ගිණුම කොටස. ඉන්පසු, ක්ලික් කරන්න ඊළඟ > අවසන් කරන්න .
7. නැවතත්, නැවත නැවත කරන්න පියවර 1 - 3 සහ ඔබගේ ක්ලික් කරන්න නව ගිණුම ලැයිස්තුවෙන්.
8. පසුව, පරීක්ෂා කරන්න සෑම විටම මෙම පැතිකඩ භාවිතා කරන්න විකල්පය.
9. ක්ලික් කරන්න අයදුම් කරන්න > හරි මෙම වෙනස්කම් සුරැකීමට.
පැතිකඩෙහි දෝෂයක් ඇති විය හැකි අතර, නව පැතිකඩක් නිර්මාණය කිරීම ගැටළුව විසඳනු ඇත. එය එසේ නොවේ නම්, ඊළඟ විසඳුම උත්සාහ කරන්න.
එසේම කියවන්න: Windows 10 හි Microsoft Office විවෘත නොවීම නිවැරදි කරන්න
ක්රමය 7: Outlook ආරක්ෂිත ප්රකාරයෙන් ආරම්භ කර ඇඩෝන අක්රිය කරන්න
Outlook මුරපද විමසුම නැවත මතුවීමේ ගැටලුව විසඳීමට, ආරක්ෂිත ප්රකාරයේදී Outlook ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කර සියලුම ඇඩෝන අක්රිය කරන්න. අපගේ ලිපිය කියවන්න වින්ඩෝස් 10 ආරක්ෂිත මාදිලියට ආරම්භ කරන්න . ආරක්ෂිත මාදිලියේ ආරම්භ කිරීමෙන් පසු, ඇඩෝන අක්රිය කිරීමට පහත සඳහන් පියවර අනුගමනය කරන්න:
සටහන: ලබා දී ඇති පියවර සත්යාපනය කරන ලදී Microsoft Outlook 2016 පිටපත.
1. දියත් කරන්න ඉදිරි දැක්ම සහ ක්ලික් කරන්න ගොනුව පටිත්තෙහි පෙන්වා ඇති පරිදි ක්රමය 3 .
2. තෝරන්න විකල්ප පහත දක්වා ඇති පරිදි.
3. වෙත යන්න ඇඩෝන වම් පසින් ටැබ් එක මත ක්ලික් කරන්න යන්න... බොත්තම, පෙන්වා ඇති පරිදි.
4. මෙන්න, ක්ලික් කරන්න ඉවත් කරන්න අපේක්ෂිත ඇඩෝන ඉවත් කිරීමට බොත්තම.
විකල්පයක් ලෙස, ඔබට පුළුවන් Microsoft Outlook Safe Mode එකෙන් ආරම්භ කරන්න සම්පූර්ණ වින්ඩෝස් පරිගණකයම ආරක්ෂිත ආකාරයෙන් ආරම්භ කිරීමට වඩා.
ක්රමය 8: වින්ඩෝස් ෆයර්වෝල් හි බැහැර කිරීම් එකතු කරන්න
ඔබ ඔබේ පරිගණකයේ තබා ඇති ප්රති-වයිරස මෘදුකාංගය Outlook වලට බාධා කරන නිසා Outlook මුරපද විමසුම නැවත මතුවීමේ ගැටලුවක් ඇති විය හැක. මෙම තත්වය තුළ ප්රති-වයිරසය අක්රිය කර එය ගැටළුව විසඳන්නේ දැයි බැලීමට ඔබට උත්සාහ කළ හැකිය. තවද, ඔබට පහත පරිදි වින්ඩෝස් ෆයර්වෝල් හි යෙදුම් බැහැර කිරීම් එක් කළ හැකිය:
1. දියත් කරන්න පාලන පුවරුව සිට වින්ඩෝස් සෙවුම් තීරුව , පෙන්වා ඇති පරිදි.
2. සකසන්න > වර්ගය අනුව බලන්න සහ ක්ලික් කරන්න පද්ධතිය සහ ආරක්ෂාව .
3. ක්ලික් කරන්න වින්ඩෝස් ඩිෆෙන්ඩර් ෆයර්වෝල් විකල්පය.
4. තෝරන්න Windows Defender Firewall හරහා යෙදුමකට හෝ විශේෂාංගයකට ඉඩ දෙන්න වම් පැති තීරුවේ විකල්පය.
5. පරීක්ෂා කරන්න Microsoft Office සංරචකය යටතේ පුද්ගලික හා මහජන විකල්ප, පහත දැක්වෙන පරිදි. මත ක්ලික් කරන්න හරි වෙනස්කම් සුරැකීමට.
නිර්දේශිත:
ඔබට විසඳා ගැනීමට හැකි වූ බව අපි බලාපොරොත්තු වෙමු Outlook මුරපද විමසුම නැවත මතු වෙනවා කලාපය. ඔබට ගැලපෙන ක්රමය කුමක්දැයි අපට දන්වන්න. එසේම, ඔබට මෙම ලිපිය සම්බන්ධයෙන් කිසියම් විමසීම්/යෝජනා ඇත්නම්, ඒවා අදහස් දැක්වීමේ කොටසෙහි තැබීමට නිදහස් වන්න.
එලොන් ඩෙකර්Elon යනු Cyber S හි තාක්ෂණික ලේඛකයෙකි. ඔහු දැනට වසර 6ක පමණ කාලයක සිට කෙසේද යන්න මාර්ගෝපදේශ ලියමින් සිටින අතර බොහෝ මාතෘකා ආවරණය කර ඇත. ඔහු Windows, Android හා සම්බන්ධ මාතෘකා සහ නවතම උපක්රම සහ ඉඟි ආවරණය කිරීමට ප්රිය කරයි.