පිළිතුරු සොයන්න මට මුරපදය අමතක වූවා නම් Apple ගිණුමකට පිවිසෙන්නේ කෙසේද? Apple ID මුරපදය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද? මෙතනම. ඔබගේ Apple ගිණුමෙන් අගුලු දැමීම තරමක් භයානක විය හැක. කෙසේ වෙතත්, Apple විසින් ඔබට ආරක්ෂක ප්රශ්න මාලාවක් හරහා ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගැනීමට අවස්ථාව ලබා දේ. අපි මෙම මාර්ගෝපදේශයෙන් මෙය සහ තවත් බොහෝ දේ ඉගෙන ගනිමු.
අන්තර්ගතය[ සඟවන්න ]
- ඔබගේ Apple ගිණුමට ප්‍රවේශ වන්නේ කෙසේද
- මතක තබා ගත යුතු සටහන
- ක්රමය 1: Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි පිහිටුවන්න
- ක්රමය 2: E-mail ID හරහා Apple ID මුරපදය වෙනස් කරන්න
- ක්රමය 3: වෙනත් Apple උපාංගයක් මත ද්වි සාධක සත්යාපනය
- ක්රමය 4: Apple සහාය අමතන්න
ඔබගේ Apple ගිණුමට ප්‍රවේශ වන්නේ කෙසේද
බොහෝ Apple භාවිතා කරන්නන් සතුව හුදෙක් Apple උපාංගයක් හිමි නොවේ. ඔවුන් ඔවුන්ගේ iOS උපාංගය Android, Windows, හෝ macOS උපාංග සමඟ ඒකාබද්ධව භාවිත කරයි. Apple පරිසර පද්ධතිය කෙතරම් හොඳින් ඒකාබද්ධ වී ඇත්ද යත්, ඔබට Apple උපාංග සහ සේවාවන් මත අන්ධ ලෙස රඳා සිටිය හැක. ඔබගේ සියලුම Apple උපාංග සම්බන්ධ කරන පොදු නූල් ඔබේ වේ ඇපල් හැඳුනුම්පත . ඔබට එය Apple Music වෙත ප්‍රවේශ වීම සහ iTunes හෝ App Store වෙතින් අන්තර්ගත බාගැනීමේ සිට ඔබගේ MacBook හි පද්ධති සැකසීම් වෙනස් කිරීම දක්වා සියල්ල සඳහා අවශ්‍ය වේ. ඊට අමතරව, නීත්‍යානුකූල පරිශීලකයාට පමණක් ප්‍රවේශ විය හැකි බැවින් එය අතිශයින්ම ආරක්ෂිත වේ.
මතක තබා ගත යුතු සටහන
ඔබගේ ආරක්ෂක ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු ඇතුළත් කිරීමේදී මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය, විරාම ලකුණු සහ ප්රාග්ධනීකරණය වැදගත් වේ. ඔබ කලින් කළ ආකාරයටම ඔබේ පිළිතුරු ටයිප් කිරීමට වග බලා ගන්න. එසේම, ඔබට බොහෝ විට මතක තබා ගත හැකි පිළිතුරු වල වාක්‍ය ඛණ්ඩය භාවිතා කරන්න. මෙය වසර කිහිපයකින් ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සැපයීම පහසු කරනු ඇත.
එහෙත්, ඔබට ඔබගේ Apple ID මුරපදය සහ/හෝ Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න වලට පිළිතුරු අමතක වුවහොත් කුමක් කළ යුතුද? වාසනාවකට මෙන්, ඔබගේ Apple ID වෙත ප්‍රවේශය අහිමි වුවහොත්, ඔබගේ Apple ගිණුමට සම්පුර්ණයෙන්ම ලොග් වීමට අසාර්ථක-ආරක්ෂිත පියවර ගණනාවක් තිබේ. එවැනි එක් මිනුමකි Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න . Apple විසින් උපාංග හිමිකරු ඇතුළු කිසිවකුට නිසි සත්‍යාපනයකින් තොරව තම ගිණුමට ප්‍රවේශ වීමට ඉඩ නොදේ. එබැවින්, නිවැරදි කිරීමට පහත කියවන්න Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි සැකසිය නොහැක.
ක්රමය 1: Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි පිහිටුවන්න
ඔබට Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි සැකසිය නොහැක යනුවෙන් පණිවිඩයක් ලැබුනේ නම්, ඔබ ඔබගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය තහවුරු කළ යුතුය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, වැරදි අක්තපත්‍ර සමඟ ලොග් වීමට උත්සාහ කිරීම, ඔබේ Apple ID වෙත ප්‍රවේශය සීමා කළ හැකි අතර, ඒ අනුව, සමස්ත Apple පරිසර පද්ධතියම. ඔබට මෙම පණිවිඩය හමු වූ විට, පහත ලැයිස්තුගත කර ඇති විසඳුම් වලින් එකක් උත්සාහ කරන්න.
විකල්ප 1: ඔබගේ Apple ID සහ මුරපදය ඔබට මතක ඇති විට
1. විවෘත කරන්න Apple ID සත්යාපන පිටුව .
දෙක. ඇතුල් වන්න ඔබගේ Apple ID සහ මුරපදය සමඟ.
3. ඉන්පසු, ක්ලික් කරන්න ආරක්ෂාව > ප්රශ්න වෙනස් කරන්න .
4. pop-up මෙනුවෙන්, තෝරන්න ඔබගේ ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි පිහිටුවන්න පසුව, තෝරන්න මට මගේ ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි සැකසීමට අවශ්‍යයි . පැහැදිලිකම සඳහා ලබා දී ඇති පින්තූරය බලන්න.
5. ඇන් විද්යුත් තැපෑල ඔබගේ ලියාපදිංචි ඊමේල් හැඳුනුම්පත වෙත යවනු ලැබේ.
6. අනුගමනය කරන්න සබැඳිය යළි පිහිටුවන්න ඔබගේ ආරක්ෂක ප්රශ්න නැවත සැකසීමට.
7. තෝරන්න නව ප්රශ්න සහ පිළිතුරු පුරවන්න.
8. අවසාන වශයෙන්, ක්ලික් කරන්න දිගටම කරගෙන යන්න & යාවත්කාලීන කරන්න මෙම වෙනස්කම් සුරැකීමට.
එසේම කියවන්න: Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න නැවත සකසන්නේ කෙසේද
විකල්ප 2: ඔබට ඔබගේ මුරපදය මතක නැති විට
1. විවෘත කරන්න Apple ID සත්යාපන පිටුව ඔබගේ Mac හි ඕනෑම වෙබ් බ්‍රව්සරයක.
2. ඔබගේ ඇපල් හැඳුනුම්පත ඇතුළත් කර ක්ලික් කරන්න මුරපදය අමතක වුණා ද?
3. ඒ සත්යාපන තැපෑල ඔබගේ වෙත යවනු ලැබේ ලියාපදිංචි ඊමේල් හැඳුනුම්පත.
4. ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න ඔබගේ මුරපදය නැවත සකසන්න .
5. ඉන්පසුව, Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න ප්‍රශ්නය නැවත සැකසිය නොහැක නිවැරදි කිරීමට ඉහත ලැයිස්තුගත කර ඇති සියලුම පියවර අනුගමනය කරන්න.
විකල්ප 3: ඔබ වෙනත් Apple උපාංගයකින් පුරනය වී සිටින විට
ඔබට දැනටමත් ඔබගේ Apple ගිණුමට ලොග් වී ඇති වෙනත් Apple උපාංගයක් තිබේ නම්, ඔබ වෙනස් කිරීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට කැමති ඕනෑම තොරතුරක් වෙනස් කිරීමට එය භාවිතා කරන්න. ඔබට ඔබගේ iPhone හි Apple ගිණුමට ප්‍රවේශ වී වෙනස්කම් කළ හැකි ආකාරය මෙන්න:
1. වෙත යන්න සැකසුම් ඔබගේ iPhone මත යෙදුම.
2. ක්ලික් කරන්න මුරපදය සහ ආරක්ෂාව විකල්පය, පෙන්වා ඇති පරිදි.
ක්රමය 2: E-mail ID හරහා Apple ID මුරපදය වෙනස් කරන්න
පවතින ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ඔබට මතක නැතිනම් හෝ Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න යළි සැකසිය නොහැකි නම් කුමක් කළ යුතුද? විසඳා ගන්නේ කෙසේද ඔබගේ Apple ගිණුමට ප්‍රවේශ වීම සඳහා ඔබගේ ආරක්ෂක ප්රශ්න ප්‍රශ්නය නැවත සැකසීමට ප්‍රමාණවත් තොරතුරු අප සතුව නොමැත. මෙම ක්රමය භාවිතා කර ඔබට මෙම ගැටළුව පහත පරිදි විසඳා ගත හැක.
1. ඔබගේ වෙත යන්න පද්ධති මනාප සහ ක්ලික් කරන්න ඇපල් හැඳුනුම්පත , පහත දැක්වෙන පරිදි.
2. ඔබගේ ඇපල් හැඳුනුම්පත ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, මත ක්ලික් කරන්න Apple ID හෝ මුරපදය අමතක විය .
3. විවෘත කරන්න සබැඳිය යළි පිහිටුවන්න ඔබගේ ලියාපදිංචි ඊමේල් හැඳුනුම්පත වෙත යවනු ලැබේ.
4. Apple ID වෙනස් කරන්න මුරපදය සහ ඔබගේ Apple ID වෙත ප්‍රවේශය ලබා ගන්න.
5. මෙතැන් සිට, ඔබට පුළුවන් නිවැරදි Apple ID හට ආරක්ෂක ප්රශ්න දෝෂය නැවත සැකසිය නොහැක නව ප්රශ්න සහ පිළිතුරු කට්ටලයක් තේරීමෙන්.
එසේම කියවන්න: Apple ID ද්වි සාධක සත්යාපනය
ක්රමය 3: වෙනත් Apple උපාංගයක් මත ද්වි සාධක සත්යාපනය
ඔබට ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපැල් හැඳුනුම්පත වෙත ප්‍රවේශය නොමැති නමුත් දැනටමත් වෙනත් උපාංගයකින් ඔබගේ Apple ID වෙත පුරනය වී ඇත්නම්, ඔබට Apple හි ද්වි-සාධක සත්යාපන විශේෂාංගය භාවිතා කළ හැක. ඔබට ඔබගේ iPhone, iPad, හෝ iPod touch ක්‍රියාත්මක වීම මත ද්වි-සාධක සත්යාපනය සබල කළ හැක iOS 9 හෝ ඊට පසු , සහ ඔබේ මත පවා Mac OS X El Capitan හෝ පසුව ධාවනය වේ.
1. වෙත යන්න පද්ධති මනාපයන් ඔබගේ මැක් මත.
2. ක්ලික් කරන්න ඇපල් හැඳුනුම්පත , ඉන්පසු ක්ලික් කරන්න මුරපදය සහ ආරක්ෂාව , පෙන්වා ඇති පරිදි.
3. ටොගල් ඔන් කරන්න ද්වි-සාධක සත්යාපනය , පහත දැක්වෙන පරිදි.
4. ඇන් සත්යාපන කේතය එම Apple ID භාවිතයෙන් දැනටමත් ලොග් වී ඇති ඔබගේ උපාංගය වෙත යවනු ලැබේ.
5. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට වෙනත් චෙක්පත් මඟ හැරිය හැකි අතර, Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න ගැටළුව යළි සැකසිය නොහැක.
ක්රමය 4: Apple සහාය අමතන්න
ඔබගේ මුරපදය අමතක වීම, ආරක්ෂක ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු, ප්‍රවේශ විය නොහැකි ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපැල් හැඳුනුම්පත, සහ වෙනත් කිසිදු උපාංගයකට ලොග් වී නොමැති අවාසනාවන්ත තත්ත්වයකට ඔබ පත්ව සිටින්නේ නම්, ඔබගේ එකම විකල්පය සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඇපල් සහාය .
Apple සහායක කණ්ඩායම සුවිශේෂී ලෙස කාර්යක්ෂම සහ ප්‍රයෝජනවත් වන අතර Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න ගැටළුවක් කිසිදු වේලාවක යළි පිහිටුවිය නොහැකි වීම නිවැරදි කිරීමට ඔබට උපකාර කළ යුතුය. එවිට ඔබට ඔබගේ Apple ගිණුමට ප්‍රවේශ වී ඔබගේ Apple ID මුරපදය වෙනස් කළ හැක.
නිතර අසන ප්රශ්න (FAQ)
Q1. විද්යුත් තැපෑලෙන් හෝ ආරක්ෂක ප්‍රශ්නවලින් තොරව මගේ Apple ID නැවත සකසන්නේ කෙසේද?
ඔබට පිහිටුවීමෙන් ඊමේල් හෝ ආරක්ෂක ප්‍රශ්නය නොමැතිව ඔබගේ Apple ID නැවත සැකසිය හැක ද්වි-සාධක සත්යාපනය එකම Apple ID භාවිතයෙන් දැනටමත් ලොග් වී ඇති උපාංගයක් මත.
Q2. ඔබගේ Apple ID ආරක්ෂක ප්රශ්න වලට පිළිතුරු ඔබට අමතක වූවා නම් කුමක් කළ යුතුද?
අමතක වූ Apple ID ආරක්ෂක ප්‍රශ්නයක් විසඳා ගන්නේ කෙසේද යන්න ඔබට මතක තබා ගත හැකි සහ ප්‍රවේශ විය හැකි තොරතුරු මත රඳා පවතී.
- භාවිතයෙන් ඔබගේ Apple ගිණුමට ලොග් විය යුතුය Apple ID සහ මුරපදය ඔබගේ ගිණුමේ යම් වෙනසක් කිරීමට.
- ඔබට ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපැල් හැඳුනුම්පත වෙත ප්‍රවේශය තිබේ නම්, ඔබට ඔබගේ මුරපදය a හරහා නැවත සැකසිය හැක සබැඳිය යළි පිහිටුවන්න එම ඊමේල් හැඳුනුම්පතට යවා ඇත.
- නැතහොත්, ඔබට සැකසිය හැක ද්වි-සාධක සත්යාපනය එකම Apple ID සමඟ ලොග් වී ඇති වෙනත් උපාංගයක.
- කිසිවක් ක්රියා නොකරයි නම්, අමතන්න ඇපල් සහාය ආධාර සඳහා.
නිර්දේශිත:
- මැක් මත ක්රියා නොකරන පණිවිඩ නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
- අයිෆෝන් උනුසුම් වීම නිවැරදි කරන්න සහ සක්‍රිය නොකරන්න
- පද්ධතියට අමුණා ඇති උපාංගයක් ක්රියා නොකරයි නිවැරදි කරන්න
- Apple Virus අනතුරු ඇඟවීමේ පණිවිඩය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට හැකි වූ බව අපි බලාපොරොත්තු වෙමු ඔබගේ Apple ගිණුමට පිවිසෙන්න සහ අපගේ ප්‍රයෝජනවත් සහ විස්තීරණ මාර්ගෝපදේශක ආධාරයෙන් ඔබගේ Mac උපාංගයේ විස්තර වෙනස් කරන්න. ඔබට ගැලපෙන ක්රමය කුමක්දැයි අපට දන්වන්න. ඔබට කිසියම් විමසීමක් හෝ යෝජනා තිබේ නම්, ඒවා අදහස් දැක්වීමේ කොටසෙහි තබන්න.
එලොන් ඩෙකර් Elon යනු Cyber S හි තාක්ෂණික ලේඛකයෙකි. ඔහු දැනට වසර 6ක පමණ කාලයක සිට කෙසේද යන්න මාර්ගෝපදේශ ලියමින් සිටින අතර බොහෝ මාතෘකා ආවරණය කර ඇත. ඔහු Windows, Android හා සම්බන්ධ මාතෘකා සහ නවතම උපක්‍රම සහ ඉඟි ආවරණය කිරීමට ප්‍රිය කරයි.